方案一：携带2代身份证原件在火车站售票窗口或自助取票机取票; 

方案二：凭有效证件，到代售点出票，手续费自理！ 

请在签约前确认您的身份证是否在12306核验过，以免因核验问题造成无法出票甚至无法出游的状况，敬请理解！

2、出于环保考虑湖南一些酒店不提供免费一次性洗漱用品，请您出行前自行准备齐全 

3、长沙市区热门景点推荐：橘子洲、岳麓山、岳麓书院、天心阁、湖南省博物馆、特色步行街坡子街

一宫二庙（阁）三通四景八小吃十二名肴 

一宫：火宫殿。 

二庙：火神庙、财神庙。二阁：普慈阁、弥陀阁。 

三通：南通坡子街、西通三王街、东通司门口。

四景：古坊夕照、庙廓生烟、一曲熏风、廊亭幽境。

八小吃：臭豆腐、龙脂猪血、煮馓子、八宝果饭、姊妹团子、荷兰粉、红烧蹄花、三角豆腐。

十二名肴：发丝百页、蜜汁火腿、潇湘龟羊、酱汁肘子、腊味合蒸、组庵鱼翅、宫殿豆腐、东安子鸡、红烧水鱼裙爪、红煨牛蹄筋、毛家红烧肉、红烧狗肉。

2、黄龙洞内灯光较昏暗，且地面湿滑，请客人注意脚下安全，以免滑倒或者磕到头顶。 

3、黄龙洞景区内有一段地下暗河（需要排队上船，如遇旺季等候时间会较长），水较深，请您注意自己的人身财产安全，带有小孩的客人请不要在船上嬉闹。

1、天门山要提前预约并付款的，18周岁以下及60岁以上的可购买优惠票，按团队价减优惠价退差价，其他优惠票是不能预知的，因此没有优惠退费。请务必带好身份证，以备购买门票。证件未带或者无效则需补齐门票差价50元。

2、天门山行程一旦确认，退票即有损失，行程开始前2天及以上退票，扣30元/张，行程开始前一天退票的，扣100元/张。

3、山顶观光小缆车25元/人、天门山玻璃栈道环保鞋套5元/人、天门洞扶梯32元/人，合计62元/人，客人自愿选择，费用自理！

4、因天门山景区人气特别旺，旅游旺季乘索道或环保车排队时间较长，请有一定心理准备！

5、景区内用餐不便，且游玩时间较长，各位游客朋友可自备干粮、零食，以便景区内充饥！

6、天门山门票预约有三种行程， A线是索道上、汽车下； B线是汽车上、索道下： C线是汽车上下，具体线路是哪条，以官网预约为准。

7、因天门山景区海拔较高，11月份开始山上下温差比较大，建议您提前做好御寒措施。若因气温较低导致盘山公路结冰，景区考虑安全原因，将会把天门洞改为远眺，盘山公路电瓶车也会停止运营。景区的游览将调整为大索道往返，无差价退还，敬请谅解。

8、每年12月至次年2月，天门山国家森林公园、都会采用淡季门票政策，该产品对应的出行日期已使用淡季门票政策，故当地不再享此优惠退费，敬请谅解！

1、酒店默认12:00之前办理退房手续，如离返程时间尚早，可将行李寄存在酒店前台后自由活动

2、长沙市区热门景点推荐：橘子洲、岳麓山、岳麓书院、天心阁、湖南省博物馆、特色步行街坡子街